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Campfrei ist ein unabhängiger Fachhändler für Camping- und Caravaning-Komplettausstattung mit persönlicher Kaufberatung. Seit 2019 helfen wir Reisenden dabei, Zelt- und Vorzeltlösungen, Bordtechnik und praktisches Reisezubehör so zusammenzustellen, dass sie im Reisealltag wirklich funktionieren — mit klaren Servicefakten, ehrlichen Verfügbarkeitsangaben und schneller Antwort per E-Mail.
Bei uns vergleichen Sie Marken wie Captok, DWT, Avtex und Doréma in einem kuratierten Sortiment von rund 195 Artikeln. Diese Seite erklärt, wer hinter Campfrei steht, wie wir auswählen, wie unsere Preise entstehen und wie wir Echtheit und Qualität absichern.
Betrieben wird Campfrei von der Elsterau Handels GmbH, Birkenweg 17, 04177 Leipzig, Deutschland. Die Elsterau Handels GmbH ist eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Einkauf und Kundenservice für spezialisierten Outdoor- und Reiseausstattungsversand bündelt.
Die Gesellschaft tritt selbst nicht als Marke auf, sondern arbeitet als verantwortliche Händlerin im Hintergrund: Sie betreibt die Storefront Campfrei und erbringt alle operativen Leistungen — von der Sortimentspflege bis zur Beratung nach dem Kauf. Für Sie als Kundin oder Kunde bedeutet das: Sie kaufen bei Campfrei ein, und die Elsterau Handels GmbH steht für Abwicklung, Service und Rechtskonformität ein.
Campfrei wurde 2019 als inhabergeführter Spezialversand aufgebaut — mit eigenem Einkauf, schlanker Lagersteuerung und festem Serviceteam statt Filialstruktur. Aus einzelnen Zelten und Zubehör ist über mehrere Jahre eine Komplettausstattung für Camping und Caravaning entstanden.
Unser Fokus liegt heute auf allem, was eine Reise trägt: von Zelt- und Vorzeltlösungen über Bordtechnik bis zu praktischem Reisezubehör für Aufbau, Komfort und Sicherheit unterwegs. Weil wir wenige Schwerpunktkategorien bündeln statt alles anzubieten, können wir Konditionen gezielt verhandeln, Ersatzteilversorgung mitdenken und Beratung aus echter Anwendungserfahrung geben.
Unser Anspruch ist einfach: Klare Kaufdetails, ehrliche Verfügbarkeitsangaben und persönliche Beratung sollen Fehlkäufe vermeiden und die Reisevorbereitung vereinfachen. Verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf mit schneller Antwort per E-Mail gehört deshalb fest zu unserem Versprechen.
Wir denken in Reisesituationen, nicht in Einzelprodukten. Passt das Vorzelt an Wohnwagen und Stellplatz? Reicht die Bordtechnik für autarkes Stehen? Hält Textil und Gestänge wiederholtem Auf- und Abbau stand? Diese Fragen prüfen wir, bevor ein Artikel ins Sortiment kommt.
Jeder Artikel wird erst nach einer Eignungsprüfung für Reisealltag, Ersatzteilversorgung und verständliche Produktangaben aufgenommen. Wir schauen auf Verarbeitung, Vollständigkeit des Lieferumfangs, Verständlichkeit der Anleitung und die Möglichkeit, bei Bedarf Ersatz oder Ergänzung zu liefern. Wenig überzeugende Artikel werden konsequent aussortiert — auch wenn sie kurzfristig günstig verfügbar wären.
Jede Produktdarstellung wird vor Freischaltung noch einmal geprüft: auf korrekte Markenzuordnung, vollständige Merkmale und verständliche Anwendungshinweise. So sehen Sie bei Captok, DWT, Avtex und Doréma auf einen Blick, was Sie kaufen, wofür es passt und was Sie zur Montage und Pflege wissen müssen.
Gute Campingausrüstung muss nicht überteuert sein. Günstige Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf, schlanke Abläufe und den Verzicht auf Filialkosten — und dieser Vorteil wird als fairer Endpreis und in zeitweisen Aktionen an Sie weitergegeben.
Saisonale Vorkäufe und Abnahmemengen sichern planbare Einkaufspreise. Eine laufende Sortimentsbereinigung reduziert Retouren- und Lagerkosten, weil wir nur führen, was sich im Alltag bewährt. Kalkuliert wird mit stabilen Spannen statt überhöhter Streichpreise. Dazu kommen automatisierte Auftrags- und Versandprozesse, eine zentrale Serviceorganisation mit kurzen Klärungswegen bei Reklamationen und digitale Produktpflege statt gedruckter Kataloge.
Aktionen, zum Beispiel 15 % Rabatt mit dem Code CAMPFREI15 auf berechtigte Artikel von Captok, DWT, Avtex und Doréma, werden aus eigenen Margen sowie zeitlich begrenzten Lieferantenunterstützungen finanziert und sind stets an die jeweils hinterlegten Aktionsbedingungen geknüpft. Der Code ist einmal pro Bestellung einlösbar — geben Sie an der Kasse den Code CAMPFREI15 ein, um 15 % zu sparen. Gültig für berechtigte Artikel.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum, daher können Rabatte je Artikel und Zeitraum abweichen. Maßgeblich ist immer der im Warenkorb angezeigte Endpreis. So bleibt die Preisgestaltung nachvollziehbar, auch wenn sich Lieferbedingungen saisonal ändern.
Ein attraktiver Preis ändert bei Campfrei nichts an Herkunft, Prüfung und Handhabung der Ware. Jeder Artikel durchläuft denselben Auswahl- und Kontrollprozess und bleibt über die hinterlegten Service- und Gewährleistungswege abgesichert.
Wir sichern zu, dass alle angebotenen Artikel Originalware der jeweils geführten Marken in neuwertigem Zustand sind — ohne Grauimporte oder undeklarierte B-Ware. Bezogen wird ausschließlich über geprüfte Lieferanten und autorisierte Bezugswege.
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Lieferumfang und Funktion anhand der beiliegenden Anleitung und melden Sie Abweichungen mit Fotos der Ware und Etiketten. Halten Sie dafür bereit:
Ihre Meldung durchläuft einen festen Weg: Eingangsbestätigung und Zuordnung an das Qualitätsteam, Prüfung der Unterlagen und bei Bedarf Rückfragen oder Einsendung, dann Abschlussbewertung mit Lösungsvorschlag. Nach vollständigen Unterlagen erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine verbindliche Entscheidung sowie bei berechtigter Beanstandung die unverzügliche Einleitung der vereinbarten Abhilfe.
Bei begründetem Echtheitsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Erstattung nachweisbarer Rücksendekosten. Garantieinformationen richten sich ergänzend nach Produktdetails und Supportangaben — wenden Sie sich einfach an unser Team, wir begleiten den Vorgang bis zur Lösung.
Zum Sortiment gehören aktuell Captok, DWT, Avtex und Doréma für die Camping- und Caravaning-Komplettausstattung. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos, darunter fällt ein Standardversand von 8,00 € an. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Unser Kundensupport ist per E-Mail unter support@campfrei.shop erreichbar und antwortet schnell und persönlich.
Ob erstes Zelt, neues Vorzelt oder Nachrüstung der Bordtechnik: Schreiben Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie zwischen Größen, Materialien oder Marken schwanken. Wir beraten ehrlich — auch wenn das bedeutet, Ihnen von einem Artikel abzuraten.
Nein. Campfrei ist ein unabhängiger Multi-Marken-Fachhändler. Wir führen Originalware von Captok, DWT, Avtex und Doréma, sind aber nicht deren offizieller Marken-Shop.
Geben Sie an der Kasse den Code CAMPFREI15 ein, um 15 % auf berechtigte Artikel zu sparen. Der Code ist einmal pro Bestellung einlösbar, es gelten die hinterlegten Aktionsbedingungen.
An unser Serviceteam unter support@campfrei.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer, Artikel und — bei Mängeln — Fotos von Produkt, Etiketten und Verpackung, damit wir schnell entscheiden können.